A saúde dos trabalhadores não depende apenas de fatores físicos ou ergonômicos. Os fatores psicossociais — que envolvem a interação entre aspectos psicológicos e sociais do trabalho — têm ganhado destaque por seu impacto profundo e muitas vezes silencioso no bem-estar das pessoas e na produtividade organizacional.
🔹 O que são riscos psicossociais?
São características da organização, das relações e das condições de trabalho que, quando mal geridas, aumentam a probabilidade de danos físicos, psicológicos e sociais aos trabalhadores. Entre os principais, identificamos:
Categoria | Exemplos de riscos |
---|---|
Exigências laborais/psicológicas | Sobrecarga de trabalho, ritmo intensivo, prazos curtos, necessidade de esconder emoções |
Autonomia e controle | Baixa autonomia, ausência de participação em decisões |
Insegurança no emprego e desenvolvimento | Contratos precários, falta de reconhecimento, estagnação |
Relacionamentos interpessoais | Falta de apoio, conflitos, assédio moral ou sexual, liderança tóxica |
Dupla jornada trabalho-família | Dificuldade de conciliar demandas profissionais e pessoais |
Fatores organizacionais e cultura | Comunicação falha, falta de políticas claras, baixos salários |
Conteúdo do trabalho | Monotonia, repetição, falta de sentido |
Ambiente físico e equipamentos | Ferramentas inadequadas, tecnologias mal implementadas |
Aspectos individuais | Baixa autoeficácia, vulnerabilidades pessoais |
Sofrimento patogênico | Falta de propósito, esgotamento, adoecimento |
🔹 Por que são importantes?
Esses riscos não apenas afetam a saúde mental, mas também geram impactos organizacionais como absenteísmo, rotatividade, perda de engajamento e até riscos legais.
🔹 Como podem ser medidos?
Existem instrumentos psicométricos validados internacionalmente para mapeamento e avaliação dos fatores psicossociais.
🔹 O que fazer com os resultados?
Mais do que um diagnóstico, a medição deve ser o ponto de partida para planos de ação voltados à melhoria das condições de trabalho, prevenção de adoecimentos e promoção da qualidade de vida.
✅ Investir na saúde psicossocial do ambiente de trabalho é promover um futuro mais sustentável, humano e produtivo para as organizações.
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TOLFO, S. Monteiro, J. HELOANI, JR. Revista de Psicologia da IMED, Passo Fundo, v. 15, n. 2, p. 76-94, julho-dezembro, 2023 – ISSN 2175-5027. DOI: https://doi.org/10.18256/2175-5027.2023.v15i2.4941